La estrategia de Gladwell

Gladwell en sus libros, especialmente David and Goliath, tiene recomendaciones para lograr vender las ideas. Estas se pueden resumir de la siguiente forma:

1. KISS: Es decir, Keep It Simple, Stupid. Todo se debe mantener simple y teniendo como objetivo que el otro le entienda a usted. Deben evitarse términos muy técnicos que segreguen audiencias. Es necesario preguntarse cuál es la única cosa que usted quisiera que la audiencia entendiera.
2. Historias: la información y los datos son importantes, pero pueden hacer perder el interés de la audiencia. Si se cuentan historias el mensaje llega con mayor efectividad. Algunos ven las historias como Caballos de Troya, pues dentro de la historia están los conceptos.
3. Estructura de actos: Las obras de teatro y de literatura generalmente tienen tres actos. El primero introduce las situaciones, el segundo las desarrolla y el tercero las resuelve. Eso mismo se debe hacer en la persuasion.