sábado, 23 de agosto de 2014

Dar o esperar que nos den?

Hay un aparente conflicto entre las recomendaciones que podrían surgir de Cialdini y de los negociadores.

Cialdini demuestra que la reciprocidad es una de las mayores fuerzas del ser humano. Es muy difícil que una persona no devuelva un favor y según eso entonces, sería mejor hacer la primera concesión.

Del otro lado, los negociadores recomendarían no hacer una concesión antes de que el otro la pida.

Que creé usted que se debe hacer para resolver esta contradicción?

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